up

Mit ASMR gegen Hasspostings



Credits

Einreicher TUNNEL23 Werbeagentur GmbH
Kunde/Auftraggeber ZARA – Zivilcourage und Anti-Rassismus-Arbeit
Kreativagentur TUNNEL23 Werbeagentur GmbH
Mediaagentur -
Weitere Agenturen PPM 2.0 GMBH


Beschreibung des Kommunikationsziels, der daraus abgeleiteten Kommunikationsidee und deren Umsetzung

Social Media sorgt für viele strahlende Momente. Doch wo Licht ist, ist auch Schatten. Das Phänomen der Hass-Postings hat sich unaufhaltsam im Internet ausgebreitet. Doch anstatt nur darüber zu reden haben wir eine entwickelt: #calmdowninternet
Im Namen von ZARA – Zivilcourage und Anti-Rassismus-Arbeit – analysierten wir über Monate hinweg Hass-Postings, um daraus eine Liste mit Keywords zu erstellen. Anschließend filterten wir tausende Twitter-Postings in Echtzeit und bewerteten sie mit einer KI-gestützten Sentimentanalyse.
Jedes Hass-Posting wurde automatisch mit einem selbstproduzierten ASMR-Clip kommentiert. ASMR beschreibt den Zustand der völligen Entspannung, ausgelöst durch Geräusche. Ein Video also, das den Verfasser der Hassnachricht beruhigt.
Viele löschten daraufhin ihr negatives Posting und somit wurde im Namen von ZARA eine Lösung zur Bekämpfung von Hass im Internet entwickelt. Innovative Technologie, die im Dienst einer menschlichen Sache steht. So muss Zukunft.


Kurzusammenfassung des Projektes ohne Superlative

Um aktiv gegen Hass im Internet vorzugehen, wurden mithilfe Künstlicher Intelligenz Hasspostings identifiziert und in Echtzeit mit einem beruhigenden ASMR-Video kommentiert. Als Folge wurden zahlreiche Hass-Postings gelöscht.


Laufzeit der Kampagne

16.01.-01.02.2019


Erfolgsnachweis

8.432 Tweets
71.448 Impressions
0,54% Engagement-Rate:


Was macht dieses Projekt in der ausgewählten Einreich-Kategorie preiswürdig?

Mithilfe einer eigens entwickelten Technik aus Programmierung und Künstlicher Intelligenz konnte eine Lösung geschaffen werden, um aktiv gegen Hass im Internet vorzugehen. So konnten Hass-Postings identifiziert und in Echtzeit darauf reagiert werden. Zusätzlich konnte für die Organisation ZARA eine langfristige Lösung entwickelt werden, die ihnen ihre Arbeit gegen Hass im Internet täglich erleichtert. Die positive PR brachte zusätzlich zahlreiche neue Unterstützung für den Verein.