up

Der Kuss



Credits

Einreicher Traktor Werbeagentur GmbH
Kunde/Auftraggeber Wiener Linien
Kreativagentur Traktor Werbeagentur GmbH
Mediaagentur Traktor Werbeagentur GmbH
Weitere Agenturen Traktor Werbeagentur GmbH


Beschreibung des Kommunikationsziels, der daraus abgeleiteten Kommunikationsidee und deren Umsetzung

Wie viele andere Unternehmen posteten auch die Wiener Linien zum Valentinstag auf Facebook ein dazu passendes Foto. Dabei kombinierte man das Fußballmatch zwischen Inter Mailand und Rapid, das an dem Tag stattfand – und stellte zwei Fans dar, die einander in der U-Bahn küssen. Dazu schreibt das Social-Media-Team: "Egal ob Valentinstag oder Match-Day …" Auf dem Foto steht: "Habt euch lieb!"


Kurzusammenfassung des Projektes ohne Superlative

Inter küsst Rapid: Homophobe Hasspostings gegen Wiener-Linien-Sujet
Das Social-Media-Team der Wiener Linien antwortete souverän auf abschätzige Beiträge von Nutzern



Laufzeit der Kampagne

14.02.2019


Was macht dieses Projekt in der ausgewählten Einreich-Kategorie preiswürdig?

Wiener Linien antworten
Ein Nutzer sagt (sic!): "Das ihr soetwas postet ist eine frechheit !! Schämt euch !! Es sind auch Kinder in fb !! .. Ab heute fahr ich nur noch schwarz wenn ich die öffis benutze #inyourface". Das Social-Media-Team der Wiener Linien antwortete auf solche Postings in vielen Fällen aber äußerst souverän. Bei dem betreffenden Beitrag schreibt es: "Viel Spaß beim Bezahlen der 105€ Premiumstickets." Solche Antworten kamen auch bei den Usern gut an, die Beiträge erhielten um ein Vielfaches mehr Likes als jene der wütenden Nutzer.