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Kenwood: 16% Umsatzsteigerung durch dynamisierte Werbemittel



Credits

Einreicher dentsu X a division of media.at & DE’LONGHI-KENWOOD GmbH
Kunde/Auftraggeber DE’LONGHI-KENWOOD GmbH
Kreativagentur Fuchsfabrik Digitalagentur GmbH
Mediaagentur dentsu X a division of media.at
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Beschreibung des Kommunikationsziels, der daraus abgeleiteten Kommunikationsidee und deren Umsetzung

Kenwood Küchenmaschinen sollen die erste Wahl der ÖsterreicherInnen sein, egal um welche Variation der Essenszubereitung es geht. Marketingziel für 2018 war es die Marktführerschaft im Küchenmaschinensegment zu halten und den Marktanteil (2018: 52,9%) weiter zu steigern sowie das Absatzziel von 31.000 Stück zu erreichen. Für die Kommunikation bestand die Aufgabe darin, die Vielfältigkeit der Küchenmaschine angepasst an die individuellen NutzerInnen zu vermitteln. Auch die Bekanntmachung der Herbst-Promotion in einem zielgruppenaffinen (E30-59 ABC) Umfeld lag im Fokus.
Durch die Personalisierung mittels unterschiedlicher Nutzungsszenarien decken wir nicht nur die Vielfalt der Zielgruppe ab, sondern auch die hohe Anzahl an Einsatzmöglichkeiten, um ein besseres Verständnis für die Marke Kenwood zu schaffen.
Dynamisierte Werbemittel brachten UserInnen den Brand-USP der Kenwood Küchenmaschine näher und garantierten dadurch eine relevante Ansprache entlang der Consumer Journey.


Kurzusammenfassung des Projektes ohne Superlative

Durch die Personalisierung unterschiedlicher Nutzungsszenarien decken wir die Vielfalt der Zielgruppe ab und garantieren dadurch eine relevante und individuelle Ansprache basierend auf den jeweiligen Nutzungsszenarien mittels dynamischer Werbemittel.


Laufzeit der Kampagne

01.11.2018 - 06.01.2019


Erfolgsnachweis

Neben dem Erreichen neuer UserInnen und die erweiterte Bewerbung der Promo konnten 132 individuell zusammengestellte Banner generiert werden.

Bei 12,9 Mio. Impressions wurde die CTR im Vergleich zu 2017 (0,30%) im Durchschnitt fast verdreifacht, auf 0,80% - mit Top-Performern von bis 4,80%. Gleichzeitig wurden 90% Engaged User auf der Website gemessen - ein Plus von 300% bei nur 25% mehr Budget.

Dadurch konnten wir den Umsatz im Q4 2018 um 16% steigern und das Absatzziel um 21% anheben.


Was macht dieses Projekt in der ausgewählten Einreich-Kategorie preiswürdig?

Um Kenwood für unterschiedliche Nutzertypen verständnisvoller zu machen, galt es die KonsumentInnen entlang des Kaufentscheidungsprozesses zu begleiten.
Entlang der Consumer Journey holen wir KonsumentInnen während dem 4-6 wöchigen Kaufentscheidungsprozess an den relevanten Touchpoints über Display sowie Online Video, Google Search und Kooperationen mit Medienpartnern ab. Darüber hinaus bespielen wir UserInnen im richtigen Moment, mit der für sie relevante Message über divergente dynamische Botschaften in Echtzeit. Mittels Segmentierung der gesammelten Daten und die dadurch entstandene Erweiterung der Zielgruppe konnten wir für Kenwood eine Vielzahl neuer Nutzerprofile erstellen, welche im Laufe der Kampagne der Kommunikation einen essentiellen Mehrwert bot.
Das Nachwuchstalent hat im Zuge des Projekts als Lead gemeinsam mit dem Kunden und der Kreativagentur, die Kampagnenstrategie entwickelt, in allen weiteren Stufen begleitet und eine enge Zusammenarbeit des Projektteams forciert.